DRS. TIMBUL BUTAR BUTAR SH. M.Si MERAIH GELAR DOKTOR

Kepala Dinas Perhubungan Kota Bandung, Drs. Timbul Butar Butar SH. M.Si. Senin (3/12) berhasil meraih gelar Doktor, dalam Ilmu Administrasi, dari Universitas Pa

Sysadmin Sabtu, 13 Agustus 2016 09:34
DRS. TIMBUL BUTAR BUTAR SH. M.Si  MERAIH GELAR DOKTOR
DRS. TIMBUL BUTAR BUTAR SH. M.Si MERAIH GELAR DOKTOR

Kepala Dinas Perhubungan Kota Bandung, Drs. Timbul Butar Butar SH. M.Si. Senin (3/12) berhasil meraih gelar Doktor, dalam Ilmu Administrasi, dari Universitas Padjadjaran, dengan predikat sangat memuaskan. Gelar tersebut diperoleh setelah mempertahankan disertasinya yang berjudul ”Pengaruh komunikasi, sumber daya, disposisi, dan struktur birokrasi terhadap kualitas pelayanan angkutan kota (studi implementasi kebijakan angkutan kota di Kota Bogor)” dalam sidang terbuka yang diketuai oleh Prof. H.A. Djadja Saefullah, Drs, MA, P.Hd. Hadir menyaksikan jalannya sidang disertasi tersebut, Walikota Bandung H. Dada Rosada, SH M.Si. beserta sejumlah pejabat publik. Dalam presentasinya Drs. Timbul Butar Butar SH. M.Si, menjelaskan tujuan dari penelitian ini adalah untuk membangun konsep baru berupa model implementasi kebijakan angkutan kota dalam meningkatkan kualitas pelayanan angkutan kota di Kota Bogor, meliputi : 1) Besarnya pengaruh komunikasi terhadap kualitas pelayanan angkutan kota di Kota Bogor, 2) Besarnya pengaruh sumber daya terhadap kualitas pelayanan angkutan kota di Kota Bogor, 3) Besarnya Pengaruh diposisi terhadap kualitas pelayanan angkutan kota di Kota Bogor, 4) Besarnya Pengaruh Struktur birokrasi terhadap kualitas pelayanan angkutan kota di Kota Bogor, Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Strategi penelitian yang digunakan adalah survey, teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara terstruktur, pengamatan dan dokumentasi. Teknik analisisnya menggunakan analisis jalur sedangkan uji validitas alat ukur yang digunakan adalah product moment pearson dan uji reliabilitas instrumen yang digunakan adalah alfa cronbach. Hasil penelitian menunjukkan, bahwa komunikasi, sumber daya dan disposisi berpengaruh signifikan terhadap kualitas pelayanan angkutan kota di Kota Bogor. Pengaruh komunikasi yang signifikan ini, karena baik para pejabat pelaksana maupun para petugas lapangan memahami dengan baik isi kebijakan tersebut. Kemudian, pengaruh sumber daya yang signifikan ini karena para petugas lapangan memiliki kemampuan melalui teknik pemagangan yang dikoordinir oleh koordinator lapangan. Pengaruh diposisi yang signifikan, karena para petugas lapangan selain mereka direkrut melalui sistem kontrak, juga mereka diberikan insentif yang menarik bagi mereka yang memiliki prestasi, sedangkan struktur birokrasi tidak berpengaruh secara signifikan dalam penelitian ini. Hal ini disebabkan belum efektifnya koordinasi eksternal (fragmentasi) antara polisi lalu lintas dan petugas lapangan dalam menangani kemacetan lalu lintas.(www.bandung.go.id)